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岗位职责： 1、负责商场租金、扣点等经济指标的收缴完成工作，保证经济指标及经营管理计划的实施和完成。 2、负责展位商、营业员及相关销售人员的日常管理和培训，提升客户满意度及开单率。 3、负责整个商场的现场营运管理工作，了解展位商的经营状况，掌握展位商的动态，做好经营风险与消防安全的防范工作。 4、协助做好日常经营商、客户与商场三者之间的管理协调工作，解决好重大客户投诉问题。 5、密切关注家居业市场及竞争对手动态，定期组织分析对手商场情况，向上级领导做出书面汇报，制定相应应对措施 6、协助做好商场企划活动，带领所属人员完成企划营销活动的资源整合、商户动员、活动执行等工作。 7、监督、检查商户资质档案的完整性工作。 8、负责对部门人员的出勤、绩效、发展等方面进行有效管理 9、完成上级领导安排的其他工作。
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